Offrant un magasin et un restaurant, Mercure Zurich City de 4 étoiles se trouve dans la localité de "Altstetten", à une distance de 2 km du Stade du Letzigrund et à moins de 4 km du Jardin botanique de Zurich. La station touristique comprend un restaurant à la carte et un bar lounge sur place et offre de profiter d'un club de bien-être.
L'hôtel est situé à environ 15 km de l'aéroport international de Zurich et à moins de 10 minutes en voiture de lieux culturels tels que le Musée Migros d'art contemporain. Mercure Zurich City offre un emplacement à proximité de sites naturels comme Lindenhof (à 5 km) et le Parc Platzspitz (à 4 km). L'hôtel est situé à une distance de marche de l'Opéra de Zurich, et Werdholzli est à une promenade de 10 minutes à pied.
Meublées avec un canapé, certaines des 319 chambres disposent de la climatisation ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Quelque unité est équipée d'une salle de bain privée avec un sèche-cheveux et une douche à l'italienne. Les chambres de ce étoiles comprennent des oreillers en duvet, des oreillers en duvet et plumes. Dotées d'une douche à l'italienne et d'un sauna, certaines salles de bains sont équipées des articles de toilette pour les hôtes et des peignoirs de bain.
Mercure Zurich City a un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidien pour les clients et il est servi au restaurant. Le restaurant Deli invite les clients dans une terrasse, et se spécialise dans la cuisine internationale.